Máme zájem o spolupráci s dodavateli, kteří svou práci dělají správně. Kteří dodají správný produkt ve správný čas na správné místo – ve správné kvalitě a se správnými náklady.
Níže uvádíme klíčové procesy kvality, kterými se naši dodavatelé mají řídit (pro více informací jednotlivé oddíly rozklikněte).
QMS registrace | Od našich dodavatelů vyžadujeme registraci v mezinárodně uznávaném systému řízení kvality, mimo jiné včetně:
Pro více informací přejděte k oddílu 4 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Hodnocení pracoviště dodavatele (SSA) | Abychom se ujistili, že dodavatel splňuje minimální požadavky společnosti Eaton, provádíme na dodavatelských pracovištích rozsáhlá hodnocení. Tato hodnocení může provádět společnost Eaton nebo zaměstnanci daného dodavatele. Veškerá nápravná opatření jakožto důsledek tohoto hodnocení musí být přijata ve lhůtě schválené společností Eaton. Pro více informací přejděte k oddílu 6, 7 a 8 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Pokročilé plánování kvality produktů (APQP) | Pokročilé plánování kvality produktů (APQP) je strukturovaná metoda pro definování a zavedení jednotlivých kroků potřebných pro zajištění, že produkty splní stanovená očekávání a že výrobní procesy dodavatele mají dostatečnou kapacitu pro splnění těchto požadavků. Pro více informací přejděte k oddílu 6.2 a 7 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Proces schvalování výrobního dílu (PPAP) | Není-li stanoveno jinak, žádosti PPAP jsou na úrovni 3 a podávají se prostřednictvím platformy WISPER nebo e-mailu. Pro více informací přejděte k oddílu 6.2 a 7 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Kontrola prvního kusu (FAI) | Kontrola prvního kusu (FAI) je vyžadována při první dodávce výrobních komponentů a dále v případě jakékoli změny zneplatňující původní závěry. Pro více informací přejděte k oddílu 6.2 a 7 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Žádost o změnu dodavatele (SCR) | Abychom mohli společně vyřešit jakékoli nezamýšlené důsledky pro náš interní provoz nebo naše koncové zákazníky, vyžadujeme od našich dodavatelů předchozí oznámení o plánovaných změnách. Příklady těchto změn mimo jiné zahrnují:
Pro více informací přejděte k oddílu 6, 7 a 9 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Kontrola výkonu dodavatele (se zaměřením na měřítka kvality) | Výkonnost dodavatele měříme, spolu s dalšími ukazateli, vyhodnocením DPPM (defektivních součástí na jeden milion) a počtu nevyhovujících případů. Pro více informací přejděte k oddílu 8 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
WISPER (Celosvětový interaktivní zdroj pro hodnocení výkonnosti dodavatele) | Online platforma WISPER společnosti Eaton je primární metodou pro hodnocení a řízení přímých dodavatelů materiálu. Pro více informací přejděte k oddílům 6.1.1 a 9.2 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Tabulky výsledků dodavatele | Tabulky výsledků dodavatele jsou součástí způsobu, jakým hodnotíme dodavatelský výkon. Od našich dodavatelů očekáváme pevnou kulturu nulových vad a nulové přerušení dodávek, očekáváme tak nepřetržité plnění plánů na vylepšení. Pro více informací přejděte k oddílu 8 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
Poplatek za nevyhovující materiál (DMR) a stornování platby za dodání nedostatečné kvality (COPQ) | Očekáváme, že vámi dodávané produkty budou odpovídat našim požadavkům. V případě, že vám produkty vrátíme jakožto nevyhovující, vám budeme za každý takový incident účtovat 500 $ na pokrytí administrativních poplatků a jakýchkoli dalších poplatků způsobených řešením takto vzniklých problémů. Pro více informací přejděte k oddílu 9.2 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |
IDEAS (Inovace podněcuje dokonalost, výkon i úspory) | Od našich dodavatelů očekáváme, že budou iniciovat a zavádět opatření pro snížení nákladů i pro vylepšení. Spolupráce s vámi má pomoci snižovat odpad a zvyšovat kvalitu. Při hledání způsobů, jak vylepšit vzájemnou spolupráci, máme zájem o otevřený a přímý dialog, kreativitu, inovaci a vynalézavost. Více informací o programu IDEAS a formulář pro registraci naleznete na dodavatelském portálu my.eaton.com. Pro více informací přejděte k oddílu 9.1 Příručky dokonalosti pro dodavatele. |