Misurazione e rendicontazione dei progressi

Monitoriamo l'efficacia del nostro programma per l'etica e la conformità, compresi gli elementi di comunicazione e formazione, utilizzando audit, sondaggi e altri strumenti al fine di valutarne l'esecuzione, l'apprendimento e l'applicazione. Periodicamente effettuiamo un'analisi dettagliata delle lacune per misurare la nostra efficacia rispetto alle buone pratiche e all'evoluzione del contesto aziendale. I nostri team per gli audit interni includono regolarmente questioni di etica e conformità nelle loro verifiche. Monitoriamo inoltre il panorama normativo in rapida evoluzione per assicurare che i nostri leader e dipendenti siano sempre informati e aggiornati sulle questioni importanti. 

Sostenere una cultura etica richiede una vigilanza costante. Non stiamo fermi e non possiamo permetterci di farlo. Per concentrare le risorse dove sono più necessarie, conduciamo una valutazione annuale dei rischi principali a cui siamo esposti in materia di etica e conformità. Ogni business unit, ogni regione e ogni funzione aziendale partecipa a questo processo formale. I rischi sono misurati utilizzando criteri di valutazione standard. I risultati vengono consolidati ed esaminati da dirigenti senior e presentati al Consiglio di amministrazione. I dati raccolti vengono poi utilizzati per personalizzare l'offerta formativa e gli elementi del programma e per definire le aree d'intervento dell'anno.

Impegnati nello svolgere le nostre attività nel modo corretto

Ovunque sia il business Eaton, ci impegniamo a lavorare nel modo giusto, il che comprende:

• Standard etici per i nostri dipendenti
• Responsabilità ambientale per i nostri impianti
• Trattamento corretto, salute e sicurezza dei dipendenti
• Supporto locale alle comunità in cui viviamo e lavoriamo

Per assicurare la nostra cultura dell’integrità partiamo dal nostro Codice Etico

Il Codice Etico di Eaton consiste in dodici principi fondamentali relativi al comportamento etico. È la base della nostra cultura. Tutti i nostri dipendenti, funzionari e dirigenti hanno la responsabilità personale di leggere, conoscere e rispettare questi principi nello svolgimento delle loro mansioni.

Oltre al Codice Etico, offriamo ai dipendenti una dettagliata Guida all’Etica Eaton , contenente esempi concreti e linee guida pratiche su come prendere decisioni relative all’etica. La guida è stata tradotta in 34 lingue locali ed è disponibile per i dipendenti di Eaton a livello globale. Ogni nuovo dipendente di Eaton riceve una formazione sul Codice Etico nell'ambito del processo di assunzione ed ogni anno i dipendenti sono tenuti a leggere e riaffermare per iscritto il proprio impegno a rispettare i principi del Codice Etico.

• Il 100% dei nostri dipendenti hanno accesso al nostro codice etico pubblicato in 34 lingue.
• Il 100% dei dipendenti considerati affermano di leggere, comprendere ed attenersi ai principi inclusi nel Codice etico di Eaton.  
• Il 100% degli impiegati ha accesso all’Assistenza Telefonica anonima (in base alle leggi locali, qualsiasi persona può porre una domanda o segnalare qualsiasi dubbio etico o violazione potenziale o reale della legge, in modo aperto o anonimo. 

Promuovere una leadership e un processo decisionale etici

I leader definiscono il tono e promuovono la cultura. Per garantire che il nostro impegno per l'integrità sia radicato nel nostro DNA, i nostri attributi di leadership - i comportamenti che ci aspettiamo da tutti i dipendenti - comprendono:

• Ci comportiamo secondo le regole ed agiamo con integrità. Siamo orgogliosi delle nostre azioni.
• Abbiamo a cuore tutto ciò che facciamo. Ci poniamo aspettative ambiziose e le realizziamo.
• Promuoviamo la responsabilità. Facciamo ciò che promettiamo.
• Diamo importanza alla velocità e alla semplicità.
• Diciamo ciò che pensiamo Accettiamo i confronti sulle opinioni contrarie.
• Siamo curiosi e disposti a insegnare ciò che conosciamo

La formazione chiarisce e rafforza queste aspettative a tutti i livelli dell'azienda:

• I nostri programmi di formazione per dirigenti, per dirigenti di alto livello e per i futuri dirigenti comprendono "Essere leader etici" come segmento chiave.
• La formazione sull'Eaton Business System (EBS), il nostro modo di lavorare presso Eaton come società operativa integrata, comprende i temi relativi all'etica e alla conformità e il rispetto dei principi fondamentali di comportamento etico di Eaton come elementi fondamentali.
• Ogni anno tutti i leader sono tenuti a fornire ai loro dipendenti diretti formazione in presenza sui principi del nostro Codice Etico e sul nostro modo di lavorare nel modo corretto.  
• Con un solido programma di formazione annuale online per pubblici mirati, affrontiamo argomenti critici in materia di conformità. Progettato per fornire una guida pratica su come applicare i nostri principi e le nostre politiche, questo curriculum di formazione contiene istruzioni obbligatorie sulle leggi anticorruzione, sui principi antitrust, sulla protezione dei dati, sulla gestione del commercio globale, sulla lotta alle molestie e su altre importanti aree legali e normative.
• Quando si verificano errori o richiami, cogliamo l'occasione per aiutare i dipendenti a imparare da quanto accaduto. La nostra offerta di formazione annuale comprende una ricca biblioteca di scenari, presentazioni e risorse video basate su eventi reali.

Consentire la crescita in mercati difficili

Le economie emergenti presentano spesso elevate opportunità di crescita, ma anche elevati rischi relativi a corruzione e comportamenti scorretti.  Per gestire questi rischi e consentire alle nostre attività di cogliere le opportunità con maggiore fiducia, adottiamo una strategia anticorruzione globale.

• Le nostre politiche vietano la corruzione, le tangenti, i regali o gli intrattenimenti inappropriati e qualsiasi altra forma di pagamento corrotto. Si applicano in tutto il mondo, senza eccezioni e senza preclusione per qualsiasi abitudine, pratica locale o condizioni di competitività.
• Il nostro robusto programma di formazione annuale online e dal vivo assicura che i nostri dipendenti conoscano le nostre politiche, la legge e il comportamento che ci aspettiamo. La formazione fornisce ai dipendenti gli strumenti necessari per applicare le nostre politiche nelle loro mansioni quotidiane.
• Attraverso un solido processo di screening iniziale e di monitoraggio durante le attività, assicuriamo ai nostri agenti e distributori in tutto il mondo condividano il nostro impegno per l'integrità.

Impiego di gruppi di esperti e risorse

Guidato da un funzionario eletto dal consiglio e da un vicepresidente senior, il team globale per l'etica e la conformità è composto da avvocati statunitensi e internazionali esperti e da altri professionisti. Per garantire il massimo livello di visibilità e indipendenza, il programma globale per l'etica e la conformità è gestito direttamente dal comitato per la governance del consiglio di amministrazione di Eaton, con il supporto attivo, visibile e coerente dei dirigenti senior di Eaton.

Riconosciamo inoltre la necessità di dedicare risorse e sviluppare competenze approfondite in alcune aree particolarmente importanti per la conformità delle nostre attività in qualità di azienda manifatturiera globale. Oltre al nostro team globale per l'etica e la conformità, Eaton ha istituito anche diversi team di professionisti che si occupano di temi importanti quali la salute e alla sicurezza sul lavoro, le questioni ambientali, la gestione del commercio globale, i contratti governativi, la gestione delle imposte, gli audit interni, la conformità alla leggi e al Sarbanes-Oxley Act, la gestione della catena di approvvigionamento, la protezione dei dati personali e della privacy e di altre importanti aree normative. Questi dipartimenti lavorano in collaborazione con l'ufficio globale per l'etica e la conformità per la gestione del rischio e per preservare la nostra reputazione di integrità.

Fornire supporto e consulenza significativi

L’Assistenza Telefonica di Eaton è una risorsa per i dipendenti dedicata alle domande, ai dubbi e alla segnalazione di comportamenti o pratiche lavorative non conformi alla nostra etica. L’Assistenza Telefonica è disponibile 24/7/365 in tutte le lingue dei paesi in cui Eaton opera. In base alle leggi locali, qualsiasi persona può porre una domanda o segnalare una preoccupazione etica in modo aperto o anonimo o una violazione giuridica potenziale o reale per telefono, via e-mail, tramite il modulo online, per posta o di persona, senza timore di subire ritorsioni.  Tutte le accuse relative ad una cattiva condotta o a pratiche commerciali discutibili vengono sottoposte ad indagine, indipendentemente dalla fonte. Le questioni relative all'etica e alla conformità segnalate all'ufficio globale per l'etica e la conformità vengono monitorate e tracciate, i temi selezionati vengono riportati al comitato di governance del consiglio di amministrazione.