Chcemy współpracować z dostawcami, którzy zawsze działają prawidłowo: Dostarczają właściwy produkt we właściwe miejsce, we właściwej ilości i we właściwej jakości, oraz w prawidłowej cenie końcowej.
Poniżej znajduje się podsumowanie kluczowych procesów jakościowych, których przestrzegania oczekujemy od naszych dostawców (rozwiń każdą sekcję, aby zobaczyć więcej).
| Rejestracja QMS | Wymagamy, aby dostawcy byli zarejestrowani w uznanych na całym świecie systemach zarządzania jakością, w tym między innymi:
Sprawdź sekcję 4 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| SSA (Ocena Warunków Lokalizacyjnych Dostawców) | W siedzibach dostawców przeprowadzane są kompleksowe oceny w celu potwierdzenia, że spełniają oni wymogi firmy Eaton. Oceny mogą być przeprowadzane przez pracowników firmy Eaton lub przedstawicieli dostawcy. Wszelkie działania naprawcze ustalone w wyniku oceny muszą zostać podjęte w określonym terminie uzgodnionym z firmą Eaton. Sprawdź sekcje 6, 7 i 8 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| APQP (Zaawansowane planowanie jakości produktu) | Zaawansowane planowanie jakości produktu (APQP) jest usystematyzowaną metodą określania i podejmowania kroków niezbędnych do zapewnienia, że produkt jest zgodny z oczekiwaniami, a procesy produkcyjne Dostawcy mają stałą zdolność do spełniania tych wymagań. Sprawdź sekcje 6.2 i 7 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| PPAP (Proces zatwierdzania części produkcyjnych) | O ile nie określono inaczej, zgłoszenia PPAP są na poziomie 3 i przesyłane są za pośrednictwem programu WISPER lub poczty elektronicznej. Sprawdź sekcje 6.2 i 7 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| FAI (Kontrola pierwszej sztuki produktu) | Kontrola pierwszej wyprodukowanej sztuki produktu (FAI) jest wymagana przy pierwszej wysyłce komponentów produkcyjnych, oraz za każdym razem, gdy zachodzi zmiana, która unieważnia pierwotne wyniki. Sprawdź sekcje 6.2 i 7 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| SCR (Wniosek o zmianę u dostawcy) | Wymagamy od naszych dostawców wcześniejszego powiadomienia o planowanych zmianach, abyśmy mogli złagodzić wszelkie niezamierzone następstwa dla naszych wewnętrznych działań lub naszych klientów końcowych. Przykłady zmian obejmują między innymi:
Sprawdź sekcje 6, 7 i 9 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| Monitorowanie wydajności dostawców (koncentrujące się na wskaźnikach jakości) | Mierzymy wydajność dostawców, oceniając, wraz z innymi wskaźnikami, DPPM (liczbę wadliwych części na milion) i liczbę zdarzeń niezgodnych z przepisami. Sprawdź sekcję 8 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| WISPER (Ogólnoświatowe zasoby interaktywnej oceny wydajności dostawców) | WISPER jest platformą internetową firmy Eaton i podstawową metodą oceny i zarządzania bezpośrednimi dostawcami materiałów. Sprawdź sekcje 6.1.1 i 9.2 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| Karty wyników dostawców | Karty wyników dostawców są częścią sposobu, w jaki oceniamy wydajność dostawców. Oczekujemy, że nasi dostawcy utrzymają kulturę zerowej liczby defektów i braku zakłóceń w dostawach poprzez realizację planów ciągłego doskonalenia. Sprawdź sekcję 8 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| Opłata DMR & Obciążenie zwrotne COPQ (Opłata za niską jakość) | Oczekujemy, że dostarczony produkt będzie zgodny z tym, co zamówiliśmy. Jeśli będziemy zmuszeni zwrócić produkt z powodu niezgodności, za każde zdarzenie pobierzemy opłatę w wysokości 500 USD dla pokrycia kosztów administracyjnych, jak również wszelkich dodatkowych kosztów rzeczywistych poniesionych w celu wyeliminowania problemu. Sprawdź sekcję 9.2 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
| IDEAS (Innowacja napędza doskonałość, osiągnięcia i oszczędności) | Wymagamy od dostawców inicjowania i wdrażania ulepszeń i propozycji redukcji kosztów. Chcemy współpracować z Wami w celu zmniejszenia ilości odpadów i poprawy jakości. Poszukujemy otwartego, szczerego dialogu, kreatywności, innowacyjności i pomysłowości w doskonaleniu sposobów prowadzenia interesów z naszymi dostawcami. Dowiedz się więcej o programie IDEAS i wyślij swój formularz IDEAS na portalu dostawców my.eaton.com. Sprawdź sekcję 9.1 Podręcznika Doskonałego Dostawcy, aby dowiedzieć się więcej. |
Wyślij wiadomości e-mail
