Ayant complètement remanié sa précédente solution de protection de l’alimentation, le détaillant a choisi les ASC 9PX Eaton pour assurer la protection des opérations du réseau, tandis que toutes ses caisses enregistreuses sont protégées par des ASC 5PX Eaton. Chaque magasin est également équipé d’une sonde de surveillance environnementale Eaton (EMP) pour l’alimentation de secours par ASC, qui recueille les relevés de température et d’humidité tout en permettant à l’entreprise de surveiller les données à distance, ce qui offre un niveau supplémentaire de sécurité et de tranquillité d’esprit.
Mais ce qui a scellé l’accord pour le détaillant, c’est le service de surveillance à distance PredictPulse Eaton, un service de surveillance et de gestion infonuagique qui donne à la société l’accès souhaité à l’ensemble de son infrastructure réseau. En recueillant les données des dispositifs d’alimentation connectés et en les analysant, le logiciel PredictPulse fournit à Eaton les informations nécessaires pour effectuer des recommandations et prendre des mesures au nom de l’organisation. À intervalles réguliers, les appareils connectés envoient des données paramétriques au centre de surveillance d’Eaton et si quelque chose sort de l’ordinaire ou si un problème survient, Eaton en informe le responsable informatique chez le client et lui recommande la meilleure façon de le régler.
Le service de surveillance à distance PredictPulse a complètement changé le paysage de la gestion des ASC d’alimentation de secours pour le grand détaillant, en fournissant aux décideurs une liste d’unités avec leurs numéros de série respectifs, les détails du modèle, la période de garantie et l’emplacement du magasin, ce qui facilite infiniment l’entretien ou le remplacement des unités. La solution donne également au personnel informatique la possibilité de prendre des décisions sur-le-champ, en fonction des besoins d’un magasin particulier.
La solution complète Eaton a donné de si bons résultats que l’organisation a choisi de déployer un ensemble presque identique dans ses magasins temporaires. Établissant de 40 à 60 sites de ce type chaque année, les emplacements provisoires permettent aux consommateurs de continuer à magasiner pendant qu’un magasin principal est rénové, ce qui dure généralement de 1 à 12 mois.
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