La clé de notre stratégie de croissance, c’est un apport continu de talents, pour maintenant et pour l’avenir. Ce qui nous démarque le plus, c’est le talent collectif de nos employés. La gestion des talents implique l’embauche de personnes aux compétences appropriées et l’alignement de leurs objectifs de développement de carrière sur notre stratégie d’entreprise.
Pour être compétitifs sur le marché, nous concentrons nos efforts sur :
En savoir plus sur les compétences que nous recherchons chez nos candidats professionnels.
Notre avantage concurrentiel se base sur notre capacité à attirer, à engager et à développer des talents pour nos besoins d’aujourd’hui et de demain. Nous évaluons de façon continue notre rendement dans nos domaines d’intérêt selon divers indicateurs de rendement, comme l’engagement et le développement des employés. Plus de 80 % des employés qui ont participé à notre sondage d’opinion 2020 ont déclaré qu’ils étaient fiers de travailler chez Eaton. En 2020, chaque employé a reçu en moyenne 8,3 heures de formation et de développement. La plupart de ces activités se sont déroulées sur notre réseau de ressources d’apprentissage en ligne, où les employés ont regardé plus de 610 000 cours et vidéos d’apprentissage. Consultez notre rapport sur le développement durable pour en savoir plus.
En tant que fonction principale des ressources humaines d’entreprise, l’acquisition des talents inclut des activités de recrutement à l’échelle mondiale auprès des universités, de professionnels et de cadres supérieurs pour répondre à nos besoins en matière de talents. L’équipe élabore et met en exécution des stratégies qui permettent à Eaton d’intéresser et d’embaucher les meilleurs talents tout en offrant une expérience positive au candidat. Nous nous concentrons sur les points suivants :
Le succès est mesuré grâce à des indicateurs de rendement clés, dont une évaluation du service client. L’équipe prend les commentaires qui lui sont faits au sérieux et les utilise pour améliorer de façon continue son fonctionnement, en prenant des mesures concrètes selon les commentaires recueillis dans les sondages distribués aux candidats, aux personnes nouvellement embauchées et même aux équipes d’embauche.
Des employés engagés, c’est la clé de la réussite de notre stratégie d’entreprise et de notre vision. Lorsque nous aidons nos employés à s’engager de façon complète, ils sont plus productifs, innovateurs et satisfaits dans leur travail. Afin de toujours mieux comprendre l’expérience de l’employé et la manière dont elle influence notre succès, notre programme d’écoute des employés est conçu pour réunir des informations tout au long du cycle de vie de l’employé (de l’accueil au départ). Nos enquêtes portent sur les résultats (supprimer les barrières en vue d’atteindre un haut rendement et d’améliorer l’expérience de l’employé) et utilisent une approche intégrée de mesure et d’analyse.
Nous créons des plans d’action à finalité claire et faisons appel aux bons outils au bon moment pour répondre aux commentaires et suggestions que nous recevons. Les gestionnaires de l’ensemble de l’organisation, à tous les échelons, sont engagés dans ce processus, de sorte que des mesures peuvent être prises au niveau approprié.
Pour attirer et retenir les meilleurs talents, nous aidons nos employés à équilibrer leurs contraintes professionnelles, familiales et personnelles.
En savoir plus sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle chez Eaton.
Nous nous engageons en faveur de la formation continue dans notre organisation en entier. L’Eaton Business System (EBS), un ensemble d’outils et de processus normalisés qui nous permettent de travailler à l’échelle mondiale en tant que One Eaton à travers plusieurs groupes commerciaux et régions, soutient le partage des informations par le biais de cours, de groupes de ressources, ainsi que d’outils et de sites de transfert des connaissances.
L’Université d’Eaton, notre université d’entreprise en ligne, offre une vaste sélection de ressources de formation à nos employés et parties prenantes pour améliorer leurs connaissances. Grâce à des cours de développement du leadership, nous stimulons le développement de nos futurs dirigeants. Nous offrons aux employés, de façon individuelle, les ressources et les informations dont ils ont besoin pour améliorer de façon continue leurs compétences et leur rendement.
Notre système de gestion du rendement, Achieving Performance Excellence (APEX), fait le lien entre le rendement d’un employé et le succès de l’organisation. Les processus et les outils d’APEX améliorent l’établissement et l’harmonisation des objectifs, la planification du perfectionnement, le suivi des progrès, l’encadrement et l’évaluation du rendement.
La gestion de la carrière fournit aux employés les compétences dont ils ont besoin pour prendre les importantes décisions qui feront progresser leur carrière. Un site Web robuste offre des formations et des outils à la fois pour les gestionnaires et les employés, en soutien à notre engagement envers le développement de la carrière de nos employés. Les objectifs de carrière de nos gestionnaires sont directement alignés à ceux de nos employés. Cette approche intégrée facilite le dialogue nécessaire pour découvrir, créer et aider les employés à satisfaire leurs aspirations.Les outils invitent les responsables à soutenir l’épanouissement des employés en identifiant des actions et des objectifs bien précis.
Nous nous engageons en faveur de la formation continue à travers l’organisation. L’Université d’Eaton offre une vaste sélection de ressources de formation grâce auxquelles nos employés peuvent améliorer leurs connaissances, y compris des salles de classe virtuelles, qui facilitent une participation à l’image de l’envergure mondiale de nos activités et offrent, d’une façon plus rentable, des programmes de formation clés.
Nos centres d’apprentissage et centres de formation en ligne régionaux de l’Université d’Eaton, y compris le « centre de formation personnelle » d’Eaton, offre de nombreuses options de formation portant sur le développement de compétences fonctionnelles et de leadership chez les employés dans des domaines clés, par exemple la pensée critique, les compétences interpersonnelles et communicationnelles, les outils de productivité et la connaissance de l’entreprise Eaton.
La coordination du rendement dans tous les aspects de la gestion des talents exige de bons dirigeants. Nos programmes de développement du leadership « In the Zone », uniquement offerts sur invitation, aident les employés qui ont été évalués comme ayant un fort potentiel d’avancement de carrière à assumer des rôles plus importants. Trois niveaux sont proposés : Cadres, dirigeants avancés (niveau intermédiaire) et futurs dirigeants (début de carrière). Le programme couvre des sujets en lien avec l’entreprise, l’équipe et le leadership personnel. Il est conçu pour améliorer rapidement les connaissances des participants au sujet de notre entreprise et pour les préparer plus vite à assumer des rôles plus importants. Les programmes « In the Zone » sont utilisés à l’échelle mondiale, avec un fort engagement et soutien de la part des hauts dirigeants.
Notre priorité en matière d’excellence du leadership s’étend pour inclure un tronc commun destiné aux dirigeants (dirigeants de première ligne, cadres moyens, cadres supérieurs, directeurs généraux et autres). Nous visons à renforcer les compétences actuelles des dirigeants et à développer un réseau de futurs dirigeants pour notre entreprise.
La gestion des talents alimente notre stratégie de croissance mondiale par le talent. Nous nous concentrons sur les activités à l’impact le plus large pour faire progresser notre main-d’œuvre au fil du temps. Pour déterminer quelles doivent être ces activités, nous tirons parti des processus de planification de l’EBS pour définir une orientation et des objectifs correspondants. Par exemple, notre processus d’évaluation des capacités organisationnelles et nos processus de planification successifs mesurent régulièrement les écarts de talents à travers chaque région, chaque service et chaque fonction.
Nos partenariats avec des organisations externes contribuent à la progression de notre programme de gestion des talents. Notre entreprise est membre de Bersin by Deloitte, ce qui lui donne accès à des études comparatives, des recherches et des outils de RH.